二、測量階段(Measure) 

1、目標或目的

2、成  果

3、相關工具 

4、需要解答的問題


三、分析階段(Analyze)

1、目標或目的

2、成  果

3、相關工具 

4、需要解答的問題


四、改善階段(Improve)

1、目標或目的

2、成  果

3、相關工具 

4、需要解答的問題


五、控制階段(Control) 

1、目標或目的

2、成  果

3、相關工具 

4、需要解答的問題

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