——不僅僅是寫給工程師們看的！
我寫這本書是為了幫助中層經理承擔實施這些理論與方法的責任；使顧客從中受益；幫助那些對六西格瑪設計既不了解也不知如何操作的CEO，他們常把巨額資金花費在咨詢上。但更值得強調的是，我是為以下這些人寫的：一線的工人、工程師、支持人員和所有其它非管理層的人。
——蘇比爾·喬杜里
內容推薦
本書是《六西格瑪的力量》的姊妹篇,通過對話方式和生動活潑、詼諧有趣的筆調將六西格瑪的設計的實施階段、步驟,深入淺出、有條不紊地展現在讀者面前,以淺顯的道理告訴讀者。
目錄
第一章 我厭倦了
第二章 咖啡時間
第三章 決定性的差異
第四章 邁出最佳的一步
第五章 六西格瑪設計的力量
第六章 開發概念
第七章 直面完美
第八章 最后的任務
