1、功能要求
新產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計,首先要滿足新產(chǎn)品和服務(wù)的功能要求,通過QFD使上述設(shè)計產(chǎn)品功能一一滿足顧客要求。如下圖1所示:

圖1 新產(chǎn)品和服務(wù)的設(shè)計
2、完善概念設(shè)計
進一步完善新產(chǎn)品的概念設(shè)計,將新產(chǎn)品和服務(wù)進行詳細描述,制定完整的設(shè)計規(guī)范。如圖2所示:

圖2 完善新產(chǎn)品的概念設(shè)計
3、過程能力評價
為使過程能力滿足6Sigma要求,需做進一步的過程能力改善設(shè)計。如下圖3所示:

圖3 過程能力改善設(shè)計