DFSS可以與DMAIC相比較,通常縮寫DMADV(定義、測量、評估、設(shè)計、驗證)用于描述DFSS的策略。在下列情況下,應使用DFSS方法,而不是DMAIC方法:
*公司不存在產(chǎn)品或流程,需要開發(fā)
*現(xiàn)有的產(chǎn)品或流程存在并已優(yōu)化(使用DMAIC或未使用DMAIC),但仍不符合客戶規(guī)范或六西格瑪水平
DFSS是在產(chǎn)品或服務生命周期中盡早實施六西格瑪?shù)囊环N方法。這是一種通過設(shè)計滿足客戶需求和流程能力來實現(xiàn)非凡ROI的戰(zhàn)略。DFSS可以產(chǎn)生與DMAIC相同量級的財務效益,并且它有助于組織創(chuàng)新,超越客戶期望,成為市場領(lǐng)導者。
DFSS的規(guī)劃需要收集必要的信息,以確保無缺陷產(chǎn)品和工藝的無錯誤生產(chǎn),從而使客戶滿意。DFSS試圖預測所考慮的設(shè)計將如何運行,并在變化發(fā)生之前對其進行修正。這意味著了解客戶的真實需求,并將這些需求轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的關(guān)鍵技術(shù)特征,最終轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品和流程的關(guān)鍵質(zhì)量(CTQ)特征。然后,您可以使用實驗設(shè)計(DOE)來開發(fā)一個穩(wěn)健的設(shè)計,以優(yōu)化效率并減少缺陷。
DFSS提供了一種結(jié)構(gòu)化的方法來建設(shè)性地使用從這些分析中獲得的信息。有了DFSS過程產(chǎn)生的真實數(shù)據(jù),您可以開發(fā)有能力的制造過程,并選擇能夠滿足設(shè)計要求的過程。進一步的分析可以驗證和確認產(chǎn)品設(shè)計將滿足質(zhì)量目標。這可以通過同行評審、設(shè)計評審、模擬和分析、鑒定測試或生產(chǎn)驗證測試來完成。
DFSS的好處更難量化,而且更長期。在新產(chǎn)品發(fā)布后,可能需要六個多月的時間,您才能開始看到項目改進的真正衡量標準。但是,最終的投資回報是巨大的。當組織可以使用DFSS項目作為模板,對其在整個組織中開發(fā)新產(chǎn)品和流程的方式進行根本性的更改時,這一點尤其正確。