1) 為客戶工作
實施過程中任何變更的主要目標應該是為客戶提供最大的利益。在早期階段建立明確的質量標準定義了客戶/市場的需求。
2) 發現問題并專注于它
在實施過程中,很容易陷入變化的漩渦,失去對最初問題的關注。收集顯示特定問題所在的數據有助于集中精力糾正該區域。
3) 消除變化和瓶頸
一旦確定了問題,就該尋找消除缺陷的方法了。這些空缺通常以漫長而復雜的流程形式出現,為錯誤和資源浪費留下了很大的空間。精簡這些功能有助于實現質量控制和效率。
4) 清晰地溝通和培訓團隊
六西格瑪成功的一個必要條件是讓所有團隊成員都精通六西格瑪,了解目標,并了解項目的進展情況。這種方法可能會導致工作環境發生巨大轉變,因為它需要專門關注管理才能順利運行整個過程。
5) 靈活且響應
迅速的變化與六西格瑪并列!這是一個識別缺陷并致力于改進它們的過程。執著于失敗的接近不是六西格瑪專家的選擇。變革一開始似乎具有挑戰性,但它對未來的企業有巨大的好處。
與所有流程一樣,六西格瑪也由兩種方法組成,即DMAIC和DMADV或DFSS(六西格瑪設計)。DMAIC 用于改進與現有業務相關的流程,而 DMADV/DFSS 用于創建新流程或產品設計。它們是可靠的方法,對企業大有裨益!