本文對天行健多年FMEA進(jìn)口經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行如下分析:
1.我們真的了解什么樣的FMEA是優(yōu)秀的FMEA？
2.要成為一名優(yōu)秀的FMEA我們需要滿足哪些條件？
3.我們需要做哪些努力才能成為優(yōu)秀的FMEA？
現(xiàn)在我們來談?wù)劦谝稽c(diǎn)。首先，讓我們了解一下FMEA的定義，潛在的故障模式和影響，以及汽車行業(yè)設(shè)計(jì)和開發(fā)過程中使用的風(fēng)險(xiǎn)管理工具。FMEA，目的是什么？重點(diǎn)關(guān)注降低成本、客戶投訴、準(zhǔn)時(shí)交貨、產(chǎn)品安全性提升、生產(chǎn)線停工時(shí)間減少、產(chǎn)品可靠性提升等。但另一方面，想想看。我們的FMEA是否幫助我們實(shí)現(xiàn)了所有這些業(yè)務(wù)目標(biāo)？
當(dāng)生產(chǎn)線已經(jīng)成型，開始批量生產(chǎn)，但是FMEA還沒有完成的時(shí)候，生產(chǎn)線出現(xiàn)了很多問題。老板要求你在什么時(shí)候完成FMEA以滿足審核要求。這是一種情況，為了簡單的審核需求，我必須做FMEA這樣的事情。
你有沒有遇到過在設(shè)計(jì)策劃之前，老板提出一個(gè)要求，我們要做FMEA，你要先做，但是，沒有下文，到快審核的時(shí)候才想起來，我們的FMEA？快點(diǎn)，在外部審計(jì)之前完成。不能有審核不符合項(xiàng)。我們的FMEA是否與控制計(jì)劃相同？是否與現(xiàn)場使用的作業(yè)指導(dǎo)書相同？出現(xiàn)了一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤。我們應(yīng)該參考控制計(jì)劃和作業(yè)指導(dǎo)書來校對FMEA對錯(cuò)，這簡直是對FMEA的侮辱。你遇到過這種問題嗎？
在下一階段，我們制造了我們的FMEA并開始使用和維護(hù)它。一旦出現(xiàn)問題，就會有人提出來，檢查FMEA是否已經(jīng)識別并分析了這個(gè)問題的失效模式。有兩個(gè)結(jié)果。問題的這種失效模式已經(jīng)發(fā)生，當(dāng)時(shí)問題已經(jīng)解決，問題更新為FMEA。但由于時(shí)間較長，有人因其他原因取消了解決這一問題的預(yù)防和檢測措施，進(jìn)行了工程更改。此時(shí)，F(xiàn)MEA沒有進(jìn)行相應(yīng)的評審，更何況改進(jìn)措施實(shí)施一段時(shí)間后，生產(chǎn)認(rèn)為發(fā)生的可能性已經(jīng)沒有了。另一種情況，也是最存在的情況，就是這個(gè)問題的失效模式還沒有確定。這時(shí)會有人站出來問為什么我們的FMEA沒有認(rèn)識到我們的風(fēng)險(xiǎn)。
接下來，讓我們回到我們的話題？優(yōu)秀FMEA必須服務(wù)于我們的業(yè)務(wù)目標(biāo)，F(xiàn)MEA的開始必須與項(xiàng)目計(jì)劃保持一致，F(xiàn)MEA的邏輯結(jié)構(gòu)必須清晰，所有員工都應(yīng)參與FMEA的建立過程，在產(chǎn)品的整個(gè)生命周期中不斷更新和優(yōu)化我們的風(fēng)險(xiǎn)，最重要的是，我們應(yīng)定期監(jiān)控FMEA的實(shí)施效果和實(shí)施績效監(jiān)控。
