嗯，簡短的回答是，六西格瑪是一套方法論或管理系統，它使用特定的工具來改進制造流程。六西格瑪使用的這些工具將允許您編譯數據，從而找到流程不足并導致缺陷的地方。
六西格瑪背后的理論是，通過能夠發現缺陷并消除它們，它將導致更高效和有效的制造流程，從而降低生產成本，生產出更高質量的產品或服務，并且在更短的時間內完成。
許多人對六西格瑪和精益生產之間的差異有疑問。讓我們澄清這兩個概念之間的區別。首先，六西格瑪和精益都有相同的最終目標--消除浪費（缺陷）。那些支持六西格瑪的人認為浪費是過程變化的結果。精益方面的人認為，浪費來自在生產過程中不會增加價值的不必要步驟。于是，精益六西格瑪誕生了。
六西格瑪依賴于數據；沒有數據，只是推測，推測不在六西格瑪詞匯表中。在六西格瑪中，使用的工具是DMAIC，它代表Define-Measure-Analyze-Improve-Control。在精益中， 7種浪費被標記為生產過剩、庫存、過度加工、運動、等待、運輸和缺陷。
如您所見，精益和六西格瑪完美結合，可以改進業務流程并消除浪費和缺陷。這種浪費可能來自在生產過程中沒有增加價值的不必要的步驟，或者是由于日常流程的變化。
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