2.基于客戶和市場實際情況的創新思路:管理作者根據對市場需求和企業能力的深刻理解,精心策劃了令人信服的發展前景。
3.設定的目標清晰明確。
4.持續創新的領導力是堅定的:首席執行官和業務部門負責人在創新中發揮積極作用。他們明確承諾進行深刻的組織變革,而不是一場運動。
5.企業內外協同:依靠具有戰略意義的創新思路,保持多個業務部門的一致性,并將影響力延伸到與供應商和客戶的關系。
6.將創新轉化為組織習慣的能力:在精益六西格瑪實施初期,企業通常會集中一段時間的強化培訓,配置全職員工,啟動一系列項目,啟動業務轉型。然而,隨著時間的推移,當創新思維成為主流時,這些企業會建立一些長期的流程,以促進整個組織的持續創新。
7.CEO自然可能會將精益六西格瑪的方法與流程改進和成本降低聯系起來,這是短視的。我們研究的成功公司都采用了更有遠見的方法,他們有意擴大了精益六西格瑪方法的應用范圍,從而找出超越業務運營本身的重大創新機會。在這個過程中,他們可以提高自己的業務績效,建立一個創新的組織。